Por un lado, ha estado promocionando las Surface PC de Microsoft desde que Microsoft mostró su primer tablet en 2012. Pero también es responsable de la experiencia del usuario de Windows. Eso significa que tiene que convencer a los fabricantes de PC de que envíen y promuevan nuevas versiones de Windows, incluso cuando Microsoft compite directamente contra ellos.
Esa función dual está en exhibición completa esta semana cuando Microsoft comienza a ofrecer actualizaciones a Windows 11 , su primer sistema operativo nuevo desde 2015, y a la par lanza sus últimas computadoras Surface.